Seis formas en que los portales de autoservicio redefinen la relación con el cliente

La digitalización de los procesos empresariales sigue avanzando a un ritmo imparable, impulsando la eficiencia, la agilidad y la satisfacción de los clientes. En este contexto, los portales de autoservicio por internet se consolidan como una herramienta clave para optimizar la comunicación y las operaciones entre empresas y sus clientes,...

RetailTechConnect sigue creciendo: así evoluciona nuestra comunidad de retail y tecnología

RetailTechConnect sigue creciendo y sinceramente no podemos estar más agradecidos por todo lo que está pasando alrededor del proyecto. Porque cuando arrancamos esta idea no buscábamos acumular seguidores ni publicar por publicar. Lo que queríamos era crear un espacio donde el retail pudiera hablar con honestidad sobre tecnología, negocio y...

Revolución Senior en moda: cuando la moda deja de hablar de edad y empieza a hablar de identidad

Por Juan Carlos Alcaide para RetailTechConnect Hay una contradicción silenciosa en el mercado de la moda que empieza a ser difícil de sostener. Mientras el sector busca crecimiento, nuevas audiencias y mayor rentabilidad, sigue sin mirar con la atención suficiente a uno de los perfiles con mayor capacidad de consumo,...

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