Los agentes de inteligencia artificial están marcando un punto de inflexión en el sector retail y redefiniendo el alcance de la automatización más allá de la interacción básica con el cliente. En un contexto donde la inmediatez y la eficiencia operativa son clave, Softtek, desarrollador de soluciones tecnológicas globales, destaca...
Del “Know Your Customer” al “Know Your Agent”: el nuevo desafío empresarial de la IA agéntica
MIOTI Data & AI Services ha celebrado la IV Edición del Data Talent Innovation Summit, donde expertos de tecnología, negocio, identidad digital y ciberseguridad analizaron cómo escalar la IA agéntica con gobernanza, supervisión humana y control del riesgo. Las empresas se preparan para un escenario en el que no bastará...