La IA y la mensajería omnicanal se disparan un 312% en el retail y eCommerce

El uso de canales digitales y tecnologías conversacionales en el comercio minorista español se ha disparado en el último año. Según un informe global sobre tendencias del sector retail y eCommerce de Infobip en 2025, en el que se incluye un análisis específico de España, las interacciones digitales impulsadas por...

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