Seis formas en que los portales de autoservicio redefinen la relación con el cliente

La digitalización de los procesos empresariales sigue avanzando a un ritmo imparable, impulsando la eficiencia, la agilidad y la satisfacción de los clientes. En este contexto, los portales de autoservicio por internet se consolidan como una herramienta clave para optimizar la comunicación y las operaciones entre empresas y sus clientes,...

Tendencias para la cadena de suministro y el retail en 2026

Desde el inicio de año, parece que el cambio sucede más rápido que nunca: los avances tecnológicos continúan acelerándose, las dinámicas globales se transforman casi a diario y las expectativas de los consumidores evolucionan a un ritmo sin precedentes en la historia del retail. “Si hay una certeza que se...

El 65% de los españoles no cree que su poder adquisitivo vaya a mejorar en 2026

● El 55% prioriza productos que se encuentren en promoción y el 52% compara precios antes de realizar sus compras. ● Uno de cada tres españoles ha utilizado IA en el último año para tomar decisiones relacionadas con sus compras. El consumidor español afronta 2026 con una actitud mucho más...

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