Proteger la experiencia del lujo exige una nueva forma de entender la seguridad en el retail

En una tienda de lujo, la seguridad tiene una paradoja difícil de resolver. Debe estar en todas partes, pero apenas ha de percibirse. El cliente espera sentirse protegido sin tener la sensación de estar vigilado; mientras que la marca necesita salvaguardar productos de elevado valor sin alterar una experiencia construida...

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