Por Susana Gilabert | RetailTechConnect<\/b><\/p>\n
El consumidor tecnol\u00f3gico ya no entra en una tienda buscando un port\u00e1til, un monitor o una consola. En realidad, llega mucho antes de cruzar la puerta. Lo hace despu\u00e9s de haber comparado especificaciones, consultado opiniones, visto v\u00eddeos, revisado configuraciones y valorado si la inversi\u00f3n realmente responde a sus necesidades.<\/p>\n
Este cambio de comportamiento, silencioso pero constante, est\u00e1 modificando las reglas del retail tecnol\u00f3gico. La conversaci\u00f3n comercial ya no gira \u00fanicamente en torno al precio o la promoci\u00f3n. Hoy pesa m\u00e1s la capacidad de explicar por qu\u00e9 un producto ofrece un mejor rendimiento, una mayor durabilidad o una experiencia diferencial.<\/p>\n
Precisamente esa evoluci\u00f3n fue uno de los ejes de la intervenci\u00f3n de Elena Toribio, Retail Key Account Manager Tech & Durables de NielsenIQ<\/b>, durante el MCR Gaming Day powered by Intel<\/b>, donde present\u00f3 una radiograf\u00eda del mercado espa\u00f1ol de Tecnolog\u00edas del Hogar y del segmento gaming. M\u00e1s all\u00e1 de confirmar que el sector mantiene una evoluci\u00f3n positiva, los datos invitan a una reflexi\u00f3n de mayor alcance: la innovaci\u00f3n contin\u00faa impulsando el mercado, pero es la transformaci\u00f3n del consumidor la que est\u00e1 redefiniendo la estrategia de fabricantes, distribuidores y retailers.<\/b><\/p>\nUn mercado que crece en un entorno lleno de incertidumbres<\/b><\/h3>\n
El contexto econ\u00f3mico contin\u00faa exigiendo una enorme capacidad de adaptaci\u00f3n. La volatilidad geopol\u00edtica, las tensiones comerciales internacionales, la presi\u00f3n sobre las cadenas de suministro y el incremento del coste de determinados componentes siguen condicionando las decisiones empresariales y la planificaci\u00f3n de fabricantes y distribuidores.<\/p>\n
A este escenario se suma un elemento que empieza a modificar el ritmo del mercado: la expansi\u00f3n de la Inteligencia Artificial. La necesidad de contar con equipos preparados para nuevos entornos de trabajo, aplicaciones m\u00e1s exigentes y mayores capacidades de procesamiento est\u00e1 acelerando la renovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica tanto en empresas como entre consumidores.<\/p>\n
En este contexto, los datos de NielsenIQ muestran que el mercado espa\u00f1ol de Tecnolog\u00edas del Hogar<\/b>alcanz\u00f3 durante el primer trimestre de 2026 una facturaci\u00f3n de 3.200 millones de euros<\/b>, lo que representa un crecimiento del 3 %<\/b> respecto al mismo periodo del a\u00f1o anterior.<\/p>\nInnovar sigue siendo la mejor respuesta<\/b><\/h3>\n
El an\u00e1lisis por categor\u00edas muestra un mercado din\u00e1mico, aunque con velocidades diferentes.<\/p>\n
Fotograf\u00eda lidera el crecimiento con un incremento del 20,7 %<\/b>, seguida por climatizaci\u00f3n (17,7 %<\/b>) e inform\u00e1tica (5,8 %<\/b>). Tambi\u00e9n evolucionan en positivo el peque\u00f1o electrodom\u00e9stico (4,3 %<\/b>), las telecomunicaciones (2,2 %<\/b>) y el gran electrodom\u00e9stico (1,1 %<\/b>), mientras que la electr\u00f3nica de consumo presenta un comportamiento pr\u00e1cticamente estable.<\/p>\nLa experiencia de compra ya no distingue entre tienda f\u00edsica y canal online<\/b><\/h3>\n
Hablar hoy de comercio electr\u00f3nico frente a tienda f\u00edsica resulta cada vez menos \u00fatil para entender c\u00f3mo compra el consumidor.<\/p>\n
El recorrido comienza en un entorno digital, contin\u00faa con la b\u00fasqueda de informaci\u00f3n, puede incluir la visita a un establecimiento para conocer el producto y finalizar indistintamente en cualquiera de los dos canales.<\/p>\n
Los datos reflejan esta evoluci\u00f3n. Durante el primer trimestre del a\u00f1o, el comercio electr\u00f3nico concentr\u00f3 el 32 %<\/b> de las ventas de Tecnolog\u00edas del Hogar, mientras que el canal f\u00edsico represent\u00f3 el 68 %<\/b> restante.<\/p>\n
M\u00e1s que competir, ambos formatos forman parte de una \u00fanica experiencia de compra.<\/p>\n
Si existe una categor\u00eda capaz de anticipar hacia d\u00f3nde evoluciona el retail tecnol\u00f3gico, esa es el gaming.<\/p>\n
Durante el primer trimestre de 2026, el denominado Gaming Ampliado<\/b> alcanz\u00f3 una facturaci\u00f3n de 218,5 millones de euros<\/b>, con un crecimiento del 14,4 %<\/b> respecto al mismo periodo del a\u00f1o anterior.<\/p>\n
M\u00e1s all\u00e1 del dato econ\u00f3mico, este segmento permite observar comportamientos que posteriormente terminan extendi\u00e9ndose al resto del mercado.<\/p>\n
Los consumidores buscan configuraciones m\u00e1s avanzadas, aumentan el presupuesto destinado a determinados equipos y conceden una importancia creciente a las especificaciones t\u00e9cnicas frente a las promociones puntuales.<\/p>\n
Uno de los aspectos m\u00e1s interesantes del estudio de NielsenIQ no reside \u00fanicamente en cu\u00e1nto crece el mercado, sino en c\u00f3mo cambian los criterios de compra.<\/p>\n
En el caso de los port\u00e1tiles gaming, las prestaciones t\u00e9cnicas constituyen el principal argumento de decisi\u00f3n para la mayor\u00eda de los compradores. Elementos como la tarjeta gr\u00e1fica, la memoria RAM, el procesador o la calidad de la pantalla adquieren un protagonismo claramente superior al de las promociones.<\/p>\n
Este comportamiento explica otra de las tendencias que atraviesa el sector: el desplazamiento progresivo hacia configuraciones de mayor rendimiento. El incremento del precio medio en distintas categor\u00edas no responde \u00fanicamente a factores de coste; tambi\u00e9n refleja que una parte creciente del mercado opta por productos de gama superior cuando percibe una diferencia real en prestaciones y vida \u00fatil.<\/p>\n
M\u00e1s all\u00e1 de los indicadores econ\u00f3micos, la presentaci\u00f3n de NielsenIQ deja una conclusi\u00f3n que trasciende al propio mercado tecnol\u00f3gico.<\/p>\n
El consumidor actual compra con m\u00e1s informaci\u00f3n que nunca, compara, investiga y dedica tiempo a comprender qu\u00e9 producto responde mejor a sus necesidades. Esa realidad obliga al retail a evolucionar desde un modelo centrado en la transacci\u00f3n hacia otro donde el conocimiento, el asesoramiento y la experiencia adquieren un peso decisivo.<\/p>\n
La tecnolog\u00eda seguir\u00e1 innovando, pero el verdadero desaf\u00edo estar\u00e1 en ayudar al cliente a tomar mejores decisiones.<\/p>\n
Porque, en un mercado cada vez m\u00e1s competitivo, el valor ya no se construye \u00fanicamente con el producto, tambi\u00e9n se construye con la confianza que genera quien lo vende.<\/b><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
El estudio presentado por NielsenIQ durante el MCR Gaming Day powered by Intel refleja un mercado que sigue creciendo, pero, sobre todo, un cambio profundo en la forma en que los consumidores toman sus decisiones de compra. Por Susana Gilabert | RetailTechConnect El consumidor tecnol\u00f3gico ya no entra en una tienda buscando un port\u00e1til, un […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":20493,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[268,384,336,241,431,242,275,267,367,240],"tags":[434,123,439,440,435,192,436,339,437,432,124,433,438,381,343],"class_list":["post-20492","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comportamiento-del-consumidor","category-consumo","category-eventos-tech","category-experiencia-cliente","category-gaming","category-innovacion","category-inteligencia-artificial","category-retail","category-retail-tech","category-tecnologia","tag-consumidor-tecnologico","tag-ecommerce","tag-experiencia-de-cliente","tag-fabricantes-tecnologicos","tag-gaming","tag-innovacion","tag-intel","tag-inteligencia-artificial","tag-mcr-gaming-day","tag-nielseniq","tag-omnicanalidad","tag-retail-tecnologico","tag-tecnologia-de-consumo","tag-tendencias-retail","tag-transformacion-digital"],"yoast_head":"\n